Artikel 1. Algemeen

1.1

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Votec en de klant betreffende de advisering en de daarmee verband houdende producten  en/of diensten.

1.2

De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden, waarvan de klant zich mocht bedienen wordt door Votec expliciet van de hand gewezen.

1.3

Afwijkingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend  wanneer deze schriftelijk aan de klant zijn bevestigd.

1.4

Votec behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Artikel 2. Aanbod en bestelling

2.1

Alle offertes en prijsindicaties van Votec, in welke vorm ook, zijn steeds  vrijblijvend en onverbindend, tenzij anders is overeengekomen.

2.2

Alle aanbiedingen worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld.  Geringe afwijkingen in de door Votec verstrekte gegevens zijn toelaatbaar. Votec behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, met inachtneming van het bovenstaande, veranderingen en verbeteringen aan te brengen ten opzichte van de verstrekte gegevens, die dienstig zijn aan de technische vooruitgang. De klant kan hier echter geen rechten aan ontlenen.

2.3

Het aanbod omvat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de te leveren materialen die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken.

2.4

Het aanbod geeft inzicht in de prijs en de prijsvormingmethode die zal worden gehanteerd: aanneming (offerte), richtprijs (prijsindicatie) of regie.

a. bij aanneming komen de partijen een vast bedrag

(aanneemsom, offertebedrag) overeen waarvoor

het werk zal worden verricht;

b. bij richtprijs (prijsindicatie) doet Votec een zo nauwkeurig mogelijke

schatting van de kosten van het werk;

c. bij regie doet Votec een nauwkeurige prijsopgave van de prijsfactoren voor uurtarief en materiaal.

Artikel 3. Overeenkomsten

3.1

Overeenkomsten komen tot stand door aanvaarding van het aanbod van Votec door de klant.

Artikel 4. Prijzen

4.1

Bij alle prijzen wordt de BTW afzonderlijk aangegeven, tenzij anders vermeld.

4.2

De betaling van de door Votec geleverde diensten dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.3

Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

4.4

Een voorschot kan worden gevraagd bij ondertekening van de bestelling. Meestal zal het voorschot 30% van de totaalfactuur bedragen. Het voorschot dient te geschieden binnen 14 dagen na ondertekening van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5. Risico

5.1

Votec stelt zich niet aansprakelijk voor problemen bij eventuele onbereikbaarheid

van de website en e-mail faciliteiten en daaruit voortvloeiende belemmeringen bij de uitvoering van de werken, adviezen en/of herstellingen.

5.2

Votec is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.

Artikel 6. Verplichtingen van de ondernemer

6.1

Votec zal het werk deugdelijk en naar bepalingen van de overeenkomst uitvoeren

met in acht name van geldende voorschriften.

6.2

Votec is verplicht de klant te wijzen op:

- onjuistheden in de door de klant verlangde constructie of uitvoering

- kenbare gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk moet worden

verricht

- ongeschiktheid van materialen die door de klant worden verstrekt

Artikel 7. Verplichtingen van de klant

7.1

De klant stelt Votec in de gelegenheid het werk uit te voeren.

7.2

De klant zorgt voor het verkrijgen van eventuele goedkeuringen en vergunningen.

7.3

De klant voorkomt dat andere werkzaamheden door derden de uitvoering van het werk van Votec zullen vertragen.

7.4

Indien de aanvang of voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoelt in het voorgaande lid, dient de klant de daarmee verband houdende schade en kosten te vergoeden.

Artikel 8. Overmacht

8.1

Wordt de uitvoering van het werk voor één der partijen onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is de wederpartij gerechtigd de uitvoering van het werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud

9.1

Votec blijft eigenaar van de gebruikte en nog niet verwerkte materialen totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

Artikel 10. Oplevering en klachten

10.1

Opgaven van levertijden zijn telkens bij benadering, tenzij anders is overeengekomen. Behoudens opzet of grove schuld is Votec voor overschrijding nooit aansprakelijk.

10.2

Klachten over deugdelijke of onvolledige werkzaamheden dienen door de klant binnen 8 dagen, per aangetekend schrijven, kenbaar te worden gemaakt aan Votec.

10.3

De klant is niet gerechtigd om op grond van klachten de betaling op te schorten.

Artikel 11. Niet-nakoming betalingsverplichting

11.1

Indien de klant niet tijdig betaald wordt hij wettelijk geacht zonder nadere ingebrekestelling in verzuim te zijn. Niettemin zendt Votec één betalingsherinnering, waarin op het verzuim gewezen wordt.

11.2

Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan Votec rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingstermijn. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de klant die in gebreke blijft met tijdige

betaling, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt. Verder is Votec bij deze gerechtigd het door de klant verschuldigde bedrag te verhogen met (buiten) gerechtelijke invorderingskosten, die van advocaten, deurwaarders, interne kosten etc. daaronder begrepen. Worden deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de vaststelling van de werkelijke kosten,

voorlopig worden bepaald op een bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van € 100,00.

Artikel 12. Eigendom van tekeningen en ontwerpen e.d.

12.1

De door Votec verstrekte tekeningen, ontwerpen, afbeeldingen en calculaties blijven zijn eigendom.

Artikel 13. Garantie

13.1

Met betrekking tot producten van derden is Votec tot geen verdere garantie gehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent.

13.2

Votec garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende een periode van één jaar kostenloos zullen worden verholpen, tenzij hij aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het verrichte werk. Het voorgaande laat onverlet dat Votec ook na de genoemde periode voor eventuele gebreken in het werk aansprakelijk kan blijven op grond van de wet.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

14.1

Voor enige directe of indirecte schade waarvoor Votec in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal Votec niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid aan de zijde van Votec.

14.2

De klant vrijwaart Votec te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.

Artikel 15. Toepasselijkheid

15.1

De klant kan klachten schriftelijk doorgeven aan Votec, waarna binnen 14 dagen een voorstel tot afhandeling van de klacht wordt gedaan.

15.2

Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Belgisch recht.

15.3

Alle eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbank van Tongeren.